市政府办公室自6月起开展“干部能力素质提升行动结队帮带”实践活动，陆续推出“好书荐读”心得体会文章。7月至9月，启动“会务帮办”主题活动，现将部分学员所思所悟进行刊发，以供学习交流。

　　会议活动是传达上级精神，研究重大事项、安排部署工作的重要载体，会务工作直接影响会议质量和效果，不能有丝毫麻痹大意。通过本次“会务帮办”主题实训，结合日常工作实践，我总结了会务工作“五字”心得。

　　“凡事预则立，不预则废”。办公室工作要见事于早，思虑在先，谋划在前，会务工作尤其如此。一要早安排。按照“既定工作+动态调整”的原则，根据中省市工作部署，梳理全年工作计划，结合往年工作安排，按照时间节点制定年度会议活动总体计划，随时根据新形势、新要求、新情况进行动态调整。二要早统筹。立足解决问题，分别统筹各类型、各主题会议，整合会议内容和参会人员，合理安排会议时间，提高开会效率，坚决不开没有实质性内容的例行会议。三要早着手。早了解情况、早发现问题、早解决困难、早准备材料。将会议活动按照目标任务的轻重缓急，提前全面了解情况，提早着手准备，保证效率和效果。

　　“天下大事，必作于细”。会务工作要一丝不苟、严谨细致、精益求精，于细微处见精神，显水平。一要细化方案。会议方案是会议组织安排的“纲领”，是办好会议的基础和前提。按照当前实际工作需要，结合领导指示意图，合理安排会议时间、会议地点、参会范围和会议议程，按照会议内容及会议目的，制定任务分工，提出工作要求，根据以往惯例和具体情况安排新闻报道。细化任务、定人定岗、明确标准，确保会务工作衔接紧密，运转流畅。二要注重细节。会议活动是否能够达到预期效果，关键在于细节的把握。根据会议方案，逐项梳理会议各个环节，重点关注容易忽略的细节。比如，视频信号、话筒声音、会场光线、极端天气等等，要克服“想当然”和“差不多”思想，每个环节现场检查过、亲自试验过、反复核准过才能算落实到位；力戒“以往就是这么做的”经验主义和“部门就是这么说的”依赖心理，凡事多问几个为什么，多想几个怎么办。三要把握重点。根据会议主题和内容的不同，侧重点不尽相同。比如，工作部署会，要着重把握“事”，明确开会安排什么工作；专题办公会，要着重把握“人”，明确谁来研究问题，谁来完成任务；大型活动会议，要着重把握“议程”，如果一环错，就会牵一发动全身，导致场面失控。

　　会务工作要讲政治、守规矩，才能保证会议质效。一要严格遵守各项纪律。严格贯彻落实中央八项规定精神，切实改进会风。会议内容、会议形式、会议规模，以及会场布置要严格遵守纪律要求，会务人员要敢于坚持原则，直言建议，坚决不打折扣、不搞变通。二要严格保障会议质量。对材料审核、议程制定、会场布置、会务服务等各项会务工作都要建章立制，形成规范标准，保障会议质量。比如，参会人数、座次安排、材料格式、发言时长等都要有明确规定和要求。三要严肃会风会纪。会前提出纪律要求，会中做好督促提醒，会后加强督查通报。

　　会务工作符合“100-1=0”定律，1%的失误可能导致100%的失败。这就要求我们组织工作要考虑周全，不断加强纵向请示汇报和横向沟通衔接，以万全准备确保万无一失。一要实行清单管理。根据会议议程制定详细任务清单，组织过程中按照清单逐项完成、逐项检查、逐项核对，确保事事有人盯、有落实，时时有回应、有协作。二要进行流程演练。大型会议活动要会前进行全流程演练，通过演练找出存在问题，提前规避，确保工作无漏洞，任务无漏项，人员无漏位。比如，大型的“观摩+会议”活动，要提前现场踩点、计算距离时长、预判交通状况、实地彩排演练、调试设施设备等。

　　任何活动的组织不变的始终是“变数”，要确保会议活动圆满成功，就必须以大概率思维应对小概率事件，做好多手准备，做出准确判断，灵活处置突发情况。一要做足预案。对可能出现的临时变动，提前预判，备好预案。比如，调研活动，要做好随着行程变化，灵活增加或减少点位的预案。二要随势预判。会务人员要眼里有活、眼明心细、眼疾手快，在对会议内容、流程了如指掌的基础上，随时对现场突发情况敏锐察觉，准确定性，在无法请示领导的情况下，能够结合当下情况，果断灵活处置。

　　“积力之所举，则无不胜也；众智之所为，则无不成也。”一场圆满成功的会议活动，离不开方方面面的通力协作、共同努力，从会前的周密筹备，会中的组织衔接，到会后的督办落实，促成了每项工作任务由“会上部署”落到“实际行动”变为“发展成果”。我也在一次次会务组织的过程中，及时学习和领悟新的工作思路、服务理念、标准要求，不断实践总结，查漏补缺，提质增效，在一次次办文办会办事的过程中，淬炼本领、提升能力、增强素质。

　　“知不足而后进，望远山而力行。”我将以此次结对帮带活动为契机，进一步学习、反思、总结、提升，把工作抓实、把基础打实、把步子迈实，努力成为办公室工作的行家里手。

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